(244Qb) 「修理が必要」と不安をあおる悪質な訪問販売事業者にご注意
【 訪問販売 ・ 悪質 】神戸市消費生活センターからのアドバイス:①業者が突然訪問してきても点検させないようにしましょう!②工事・修理内容をしっかり確認してから契約しましょう!③契約してもクーリング・オフができる場合があります。
#行政発情報 神戸市
記事:「修理が必要」と不安をあおる悪質な訪問販売事業者にご注意ください!、https://www.city.kobe.lg.jp/a07153/shise/press/723487430577.html
【相談事例から】
屋根の修理業者が突然自宅に来て、「瓦がずれている。今なら3,000円で修理可能だ。」と説明を受けたためその場で修理をお願いした。
後日契約書を受け取り、修理が始まったが、「他の瓦もずれている。追加で55万円の費用がかかるが安い方だ。」と言われ、仕方がないと思い追加の修理をお願いした。
修理は終わったが雨漏りがあり、他の業者に依頼し状況を説明すると「55万円は高い」と言われた。返金を希望したい。(70歳代、女性)
【神戸市消費生活センターからのアドバイス】
・ 業者が突然訪問してきても点検させないようにしましょう!
・ 工事・修理内容をしっかり確認してから契約しましょう!
・ 契約してもクーリング・オフができる場合があります。